Fraktvilkor
Vi på Plåtexperten.se strävar efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen när det gäller frakt och leverans av våra produkter. Här hittar du all information du behöver om vår fraktprocess och vilka alternativ som finns tillgängliga.
- Fraktalternativ
När du har valt de varor du vill köpa och lagt till dem i din kundvagn kan du välja mellan följande alternativ:
- Standardfrakt: Vanligtvis tar det 3-5 arbetsdagar för dina varor att levereras till din adress.
- Fraktavgifter
Fraktavgifterna varierar beroende på vilket fraktalternativ du väljer, samt vikten och storleken på dina varor. Du kan se fraktavgiften för dina varor i kassan innan du genomför betalningen.
- Leveransinformation
När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med information om leveransstatus och en spårningslänk, så att du kan följa din beställning och veta när den kommer att levereras.
- Internationell frakt
Vi erbjuder också internationell frakt till ett antal länder runt om i världen. Fraktavgifter och leveranstider kan variera beroende på destination och storlek på din beställning. Om du vill skicka en beställning utanför Sverige, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information.
- Returer och återbetalningar
Du har rätt att returnera produkten inom 14 dagar från det att du har mottagit den.
För att kunna returnera en produkt måste den vara oanvänd, i nyskick och hala tillhörande etiketter och förpackningar kvar. om produkten har använts eller om förpackningen är skadad förbehåller vi oss rätten att neka returen.
för att returnera en produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst och meddela ett du önskar göra en retur. Du kommer få instruktioner om hur du ska gå tillväga för att returnera produkten.
när vi mottagit produkten och kontrollerat att den är i oanvänt skick, kommer vi att återbetala det belopp du betalade för produkten. observera att returfrakten är kundens ansvar och inte ingår i återbetalningen.
Vi strävar efter att behandla alla returer så snabbt som möjligt. Om du har några frågor eller funderingar gällande vår returpolicy är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
